| Nieuwsbericht | 26-08-2010 |
› Overzicht |
Geen interesse in polisvoorwaarden |
Bijna 30 procent van de Nederlandse consumenten leest bij het afsluiten van een verzekering de polisvoorwaarden niet of nauwelijks. Dat blijkt uit de CVC Consumentenmonitor, een jaarlijks onderzoek van het Verbond van Verzekeraars (VvV).
Van de mensen die wel de moeite neemt om de voorwaarden te lezen, begrijp ongeveer éénvijfde niet wat er precies staat. Ongeveer de helft van alle Nederlanders zegt globaal te weten wat de voorwaarden van hun verzekeringen zijn.
Voor de meeste mensen is een uitstekende dekking het belangrijkste aspect van een verzekering. Verder hebben de meesten voorkeur voor eenvoudige product met heldere voorwaarden. Het imago van de verzekeraar speelt een veel kleinere rol.
|
|
